VOCÊ MESMA RESPONDE SUAS CLIENTES
Encontre rapidamente o que dizer em cada situação, sem precisar criar cada resposta do zero.
CONVERSAS QUE AGENDAM
Da primeira mensagem da clienteno WhatsApp ao pós-atendimento,saiba o que dizer em cadamomento da conversa.
Perguntou pelo serviço, sumiu ou já agendou? Encontre o que enviar em cada situação.
Use já na próxima conversa.
Adapte ao seu jeito de falar.
Sem começar cada resposta do zero.
QUERO TRANSFORMAR INTERESSE EM AGENDAMENTO
Acesso imediato · Acesso vitalício
DA METODOLOGIA À PRÁTICA
Conversas que já estão gerando resultados.
Estas são algumas das mensagens que recebo de profissionais da estética que colocam essa estratégia em prática.
Você recebe no Conversas que Agendam uma parte prática dessa metodologia: o caminho para saber como continuar cada conversa.
Veja o que você encontra dentro do Conversas que Agendam.
Tudo organizado para você abrir, encontrar a situação que precisa e saber onde continuar.
As “curiosas” que já chamaram você no WhatsApp podem ser o público mais quente que você tem hoje.
E é justamente depois desse primeiro interesse que muitas conversas começam a se perder.
“Ela perguntou pelo serviço e depois me deixou no vácuo.”
“Olho para as conversas paradas e não sei como retomar sem parecer insistente.”
“Quero começar o mês com os horários preenchidos, mas não sei qual mensagem enviar para minha base.”
“Ela marcou e não apareceu. O que eu faço para isso não se repetir?”
São momentos diferentes da relação com a cliente. Em todos eles, saber o que dizer ajuda você a não deixar a conversa depender do improviso.
Você não precisa assistir a tudo para começar a usar.
Tem uma conversa que precisa responder hoje? Comece por ela.
01 · ENCONTRE
Abra a situação que mais se parece com o momento daquela cliente.
02 · ADAPTE
Ajuste a mensagem ao seu serviço, ao contexto e ao seu jeito de falar.
03 · ENVIE
Use aquela orientação para responder sem começar a mensagem do zero.
04 · CONTINUE
Quando a cliente responder, siga para o próximo movimento da conversa.
As aulas ficam disponíveis para você conhecer toda a estrutura com calma. Mas elas não são pré-requisito para começar.
O Conversas que Agendam funciona com quem estiver à frente do WhatsApp da sua estética.
VOCÊ TEM UMA SECRETÁRIA OU RECEPCIONISTA
Dê a ela um caminho claro para seguir nas situações que se repetem no WhatsApp, sem depender de você para orientar cada mensagem.
VOCÊ É ASSISTENTE VIRTUAL E ATENDE NEGÓCIOS DE ESTÉTICA
Tenha uma referência organizada para conduzir as conversas e os agendamentos dos negócios de estética que você atende.
Suas clientes e interessadas, em diferentes momentos, reunidas em um só lugar.
Comece o dia sabendo com quem precisa falar — e qual mensagem enviar.
Veja quem chegou, quem agendou, quem está em atendimento e quem está no momento de um novo contato. Defina a data e receba o lembrete no dia.
Tudo em uma estrutura sem mensalidade.
A cliente trouxe uma objeção? Personalize a conversa para o que ela realmente disse.
Conte à Catarina o contexto daquela cliente e tenha orientação para responder à objeção e continuar a conversa com direção.
Tenha onde procurar quando surgir a próxima conversa.
Do primeiro interesse ao pós-atendimento, você recebe uma estrutura para diferentes momentos entre você e a cliente.
01 · PAINEL CONVERSAS QUE AGENDAM
Da primeira mensagem ao pós-atendimento.
Encontre o que dizer em cada momento da relação com a cliente.
02 · FLUXO DE AGENDAMENTO
Veja onde a conversa está e qual pode ser o próximo movimento.
Tenha um caminho para levar o interesse até o agendamento.
03 · ACOMPANHAMENTO DAS CONVERSAS
Suas clientes e interessadas, em diferentes momentos, reunidas em um só lugar.
04 · CATARINA — ASSISTENTE PARA SUAS CONVERSAS
A cliente trouxe uma objeção? Personalize a conversa para o que ela realmente disse.
05 · AULAS DE ORIENTAÇÃO
Aprenda a aproveitar toda a estrutura sem precisar estudar tudo antes de começar.
E quando a cliente já está diante de você...
BÔNUS · ROTEIRO PARA SERVIÇOS DE ALTO VALOR
Tenha uma referência também para a conversa presencial.
Apresente uma recomendação de maior valor com clareza e espaço para a cliente decidir.
Quando a próxima cliente chamar, saiba o que dizer para transformar interesse em agendamento.
Tenha o Conversas que Agendam à mão para responder, retomar e continuar suas conversas com direção.
- Painel Conversas que Agendam
- Fluxo de agendamento
- Acompanhamento das conversas
- Catarina — assistente para suas conversas
- Aulas de orientação
- Bônus: roteiro para serviços de alto valor
R$47 à vista
ou 11x de R$5,22
Acesso imediato · Acesso vitalício
Garantia de 7 dias
Conheça o Conversas que Agendam por 7 dias e decida se deseja permanecer com o acesso.
Eu acredito que uma cliente interessada não deveria se perder simplesmente porque você não soube o que dizer depois.
Eu sou Ericka Araujo, empresária e criadora do Estética que Lucra.
Na Exfeme, eu vi de perto como uma conversa no WhatsApp pode começar com interesse e, ainda assim, parar no meio do caminho. A cliente pergunta, recebe uma resposta, some. Outra precisa ser retomada. Uma agenda. Outra chega ao atendimento e abre espaço para uma nova conversa.
E quando cada uma dessas situações depende de pensar do zero no que dizer, algo que deveria fazer parte da rotina comercial começa a consumir tempo e energia demais.
Minha formação em tecnologia me ensinou a olhar para situações que se repetem e organizá-las de um jeito mais simples de executar. Minha experiência à frente de um negócio de estética me mostrou quais dessas situações acontecem na prática.
Foi dessa combinação que nasceu o Conversas que Agendam: para que você tenha uma referência quando precisar continuar uma conversa — sem transformar seu WhatsApp em um atendimento robotizado.
Você continua falando como você. Só não precisa descobrir sozinha o próximo movimento todas as vezes.
PERGUNTAS FREQUENTES
Ficou alguma dúvida antes de começar?
Ainda ficou com alguma dúvida?
Se você precisa de ajuda antes de comprar o Conversas que Agendam, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.